Dernière mise à jour : 26 octobre 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute vente conclue sur www.synergyperformance.ch (ci‑après « le Site ») édité par Jonathan Rouiller, entreprise individuelle enregistrée en Suisse, IDE : CHE-133.048.474
Toute commande suppose l’acceptation sans réserve des CGV en vigueur au moment de l’achat.
1 bis. Limitation d’âge
Les produits physiques et digitaux sont destinés aux personnes de 16 ans et plus ; Toute commande passée par une personne âgée de moins de 16 ans sera annulée et remboursée.
2. Produits et services
3. Prix
Prix affichés en francs suisse (CHF).
TVA non assujettie (art. 10 al. 2 LTVA).
Conversion automatique en CHF par la banque de l’acheteur ; de légers frais bancaires peuvent s’appliquer.
4. Processus de commande
Cliquer sur le bouton d’achat
Saisir les coordonnées (e‑mail ; adresse postale pour les livres).
Cocher « J’ai lu et j’accepte les CGV ».
Choisir le mode de paiement (Mollie carte ou Twint).
Valider le paiement.
Recevoir l’e‑mail de confirmation : le contrat est alors conclu.
5. Paiement
5.1 Carte bancaire (Mollie)
Paiement sécurisé par Mollie (Visa, Mastercard, AmEx). Débit immédiat. Aucune donnée de carte n’est conservée par le Site.
5.2 Twint (Mollie)
Paiement sécurisé par Mollie (Numéro de téléphone Suisse). Débit immédiat.
6. Livraison
Livres : Envoi du livre par la poste à votre adresse renseignée lors de l’achat, via le service d’impression à la demande d’Amazon. L’envoi est effectué après la confirmation de paiement.
7. Droit de rétractation / remboursements
Aucun remboursement ne sera effectué ou offert suite à un service fourni (séances de coaching en ligne ou en physique, de coaching mental ou d’hypnose thérapeutique ou achat de livres) par Synergy Performance.
Dans le cas d’un contenu téléchargé : Conformément à l’art. 40f CO, le droit légal de révocation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis en téléchargement ou streaming.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus (vidéos, textes, visuels, livres) demeure la propriété exclusive de Jonathan Rouiller. Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est interdite.
9. Responsabilité
Les programmes et services proposés relèvent du coaching sportif et d’hypnose thérapeutique et ne remplacent pas un suivi médical ou psychothérapeutique. L’Éditeur n’est tenu qu’à une obligation de moyens ; sa responsabilité est limitée au montant effectivement versé par le Client.
10. Protection des données
Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité.
Contact dpo : contact@synergyperformance.ch
11. Droit applicable et for
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du canton du Valais.
12. Modification des CGV
L’Éditeur peut modifier les CGV à tout moment. La version publiée en ligne au moment de la commande fait seule foi pour celle‑ci.

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